Для вашего удобства, мы попытались сделать все максимально просто и доступно.
Здесь мы расскажем вам пошагово как сделать заказ и нигде не ошибиться.
И так, сначала вы просматриваете каталог наших товаров.
На рисунке обозначены основные элементы нашего каталога: название товарного раздела; постраничная листалка (появляется только в том случае, если количество товаров не умещается на одной странице); здесь же вы можете увидеть фотографию товара или его упаковки; название товара; и его цену; в зависимости от акции, вы можете видеть значок NEW (означает, что товар недавно поступил в наш магазин); или значок SALE (означает, что товар продается со скидкой).
После того, как вы выбрали понравившийся вам товар, нажмите на его фотографию. После этого вы попадете в карточку товара. В зависимости от товара, она может выглядеть по-разному.
Для мужского нижнего белья, например, эта карточка выглядит следующим образом:
В карточке товара вы всегда найдете его название, от 1-й до 3-х фотографий товара и/или его упаковки, полное описание товара, информацию о производителе, а также ряд дополнительных характеристик, например, состав ткани или ингредиенты (для духов). Также, здесь будет приведена инструкция по пользованию, если того требует товар. В карточке белья будет присутствовать ссылка, которая поможет вам выбрать ваш размер белья.
Если вы являетесь пользователем социальных сетей, то вы можете поделиться с друзьями информацией о понравившемся вам товаре, а также оставить комментарий к нему.
После нажатия кнопки "В корзину" , вы попадаете, собственно, в корзину. Выбранный вами товар будет запомнен, и вы можете продолжить выбор заинтересовавших вас товаров.
Если же вы закончили ваш выбор, то далее мы расскажем вам, как оформить правильно заказ.
Корзина
Корзина состоит из 4-х блоков. Давайте рассмотрим их по порядку.
Первый блок - это список товаров, с возможностью управления ими.
В этом блоке вы можете изменить количество товаров одного наименования, удалить товар из корзины. Для внесения изменений пользуйтесь кнопкой "Пересчитать". Также в этом блоке вы увидите скидку, распространяющуюся на ваш заказ (если она есть) и точную сумму всех заказанных товаров. Обращаем ваше внимание на то, скидки и бонусы распространяются только на товары и не распространяются на доставку и способы оплаты (если не оговорено отдельно).
Следующий блок - это управление доставкой.
Здесь вы можете выбрать нужный вам тип доставки и узнать его цену.
Выбранный способ доставки отмечен кружком (его внешний вид зависит от вашего браузера). Далее идет полное название способа доставки и примерные сроки (сроки заявлены организациями, осуществляющими доставку, и не зависят от нашего магазина). Цена за доставку зависит от суммы вашего заказа. Рядом с ценой всегда указана минимальная сумма для бесплатной доставки. Описание доставки указывает на дополнительные условия и нюансы доставки.
Выбор способа оплаты.
Обращаем ваше внимание, что набор способов оплаты может отличаться в зависимости от того, какой способ доставки вы выбрали. Так, например, для доставки поездом возможны только предоплатные способы.
Выбранный способ оплаты отмечен кружком (его внешний вид зависит от вашего браузера). Далее идет картинка, отображающая логотип организации, принимающей платежи. Затем, вы можете увидеть полное название способа оплаты. Ниже, если предоставляется, указана скидка, предоставляемая при выборе данного способа платежа. Ниже, вы можете увидеть полное описание выбранного способа платежа.
Последний блок - оформление заказа.
На этом этапе вы переходите к финальному оформлению заказа. Проверьте полную сумму заказа и переходите к указанию личных данных.
В блоке "Данные клиента" необходимо заполнить все поля. Обратите внимание, что организации, осуществляющие доставку, требуют полного и точного заполнения этих данных. В случае ошибки или не указания части данных, доставка осуществлена быть не может. Это же правило касается и адреса доставки.
Внимательно проверьте состав заказа и данные клиента, после того, как вы будете уверены в правильности заполнения всех данных, нажмите кнопку "Оформить".
Поздравляем! Ваш заказ оформлен, и наши менеджеры в кратчайшее время займутся его обработкой, о чем вы получите уведомление на указанный электронный адрес!
